Calidad de Productos

La calidad de los productos es de importancia en el mundo de los negocios, Es el que garantiza la satisfacción del cliente.

Esto quiere decir que la calidad esta directamente relacionada con la satisfacción y la lealtad y ademas hace marca, hace que crezca el nombre, tan importante en el mercado, el que se encarga de reflejar la experiencia de compra del cliente y el uso del producto.

La calidad es aportarle valor al cliente, lo que quiere decir, darle al cliente más de lo que espera superando su expectativa.

Por ello existe un estricto procedimiento para controlar cualquier falla de las especificaciones del producto, detectado en cualquier punto del proceso de venta y posterior a la venta. Así mismo, nuestro soporte concentran la información de todos los equipos que regresan a garantía y detectan anormalidades en el porcentaje de los equipos que fallan para tomar de inmediato las medidas preventivas y correctivas que apliquen.

Calidad de Productos

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